Kundenbeirat

Unsere Kundinnen und Kunden fordern uns heraus!
Der neunköpfige Kundenbeirat hinterfragt uns und diskutiert mit uns.

Kundenbeirat ohne

Im Herbst 2017 nahm der gebana Kundenbeirat seine Arbeit auf. Das Gremium steht stellvertretend für die gebana Kundschaft und ist als solches unser Sparringpartner: Was wollen gebana Kunden eigentlich wirklich wissen? Was verlangen sie bezüglich Ökologie der Produkte und was erwarten sie von „Weltweit ab Hof“ und fairem Handel? Welche Produkte wünschen sie sich und was finden sie mühsam beim Bestellen bei gebana? Der Kundenbeirat soll uns herausfordern und kritisch hinterfragen, aber uns auch weiterhelfen, wenn wir drohen, uns in der Innensicht zu verlieren.

Die derzeit neun Kundenbeiräte haben sich auf einen entsprechenden Aufruf hin bei uns gemeldet und wurden aufgrund der grossen Zahl an Anmeldungen schliesslich per Los ausgewählt. Die Kundenbeiräte engagieren sich ohne Vergütung. In drei jährlichen Treffen werden jeweils Fragen zu den Bereichen Nachhaltigkeit sowie Kommunikation diskutiert.

Nach den Treffen verfasst ein Mitglied des Beirats einen kurzen Text zum Nachlesen für die Öffentlichkeit:

- Erste Sitzung vom 24.11.2017